Die ISO Zertifizierung bestätigt, dass ein Unternehmen bestimmte Qualitätsanforderungen gemäß der spezifischen ISO-Managementsystemnorm erfüllt. Die ISO Zertifizierung kann Kunden, Mitarbeitern und anderen zeigen, dass sie die Kriterien der ISO-Organisation befolgt haben. Die Empfehlungen sollen Unternehmen dabei helfen, weltweite Best Practices einzuführen, um kundenorientierter zu werden. Dies erleichtert die Kommunikation zwischen ISO zertifizierten Käufern und Verkäufern von Waren und Dienstleistungen.
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